Privacy Policy - Protezione dei Dati Personali

Nell’ambito della propria attività e al fine di fornire i servizi dell'app Funside, Manicomix Retail S.r.l. raccoglie ed elabora i dati personali degli utenti dell’app (di seguito “Utenti”).

Ai sensi dell'articolo 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy) e dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), forniamo la presente informativa sul trattamento dei dati personali.

Definizioni

• Dato personale: qualsiasi informazione che consente l’identificazione, diretta o indiretta, di una persona fisica.
• Trattamento: qualsiasi operazione applicata ai dati personali, come raccolta, registrazione, uso, comunicazione o cancellazione.
• Cookie: file di testo salvati nel dispositivo dell’Utente durante l’uso dell’app o del sito, contenenti informazioni utili alla navigazione e alla fruizione dei servizi.

1. Titolare del trattamento – Contatti

2. Dati raccolti

• Dati forniti dall’utente: nome, cognome, e-mail, telefono, dati relativi al programma fidelity (punti, acquisti, premi, ecc.).
• Dati raccolti automaticamente: informazioni sull’utilizzo dell’app, identificatori del dispositivo, dati tecnici, dati di navigazione.

3. Finalità del trattamento

• Erogazione dei servizi dell’app Funside e gestione del programma fidelity
• Invio di comunicazioni promozionali e di marketing, anche personalizzate (previo consenso)
• Analisi delle abitudini di acquisto e preferenze (profilazione, previo consenso)
• Prevenzione di frodi o comportamenti illeciti

4. Base giuridica

• Esecuzione di un contratto (registrazione e utilizzo dell’app)
• Consenso esplicito (per finalità di marketing e profilazione)
• Interesse legittimo del Titolare
• Obblighi di legge

5. Destinatari dei dati

• Personale autorizzato di Manicomix Retail S.r.l.
• Fornitori di servizi informatici, gestionali e di assistenza tecnica
• Partner operativi coinvolti nel programma di fidelizzazione
• Autorità pubbliche su richiesta legale

I dati non saranno mai ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso.

6. Trasferimento dati all’estero

Alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il trasferimento avverrà solo con adeguate garanzie.

7. Conservazione dei dati

• Durata dell’iscrizione all’app Funside
• Max 2 anni dalla disattivazione dell’account o dall’ultimo accesso
• In caso di inattività totale per 5 anni consecutivi, dati cancellati automaticamente

8. Diritti dell’utente

• Accesso, rettifica, cancellazione dei dati
• Opposizione al trattamento o limitazione
• Revoca del consenso
• Portabilità dei dati

Scrivere a: fidelity@funside.it

9. Cookie

• Cookie tecnici
• Cookie funzionali
• Cookie analitici
• Cookie di terze parti

10. Sicurezza dei dati

• Crittografia SSL/HTTPS
• Firewall e antivirus aggiornati
• Accessi autenticati
• Data center sicuri

11. Modifiche

Eventuali aggiornamenti saranno comunicati tramite app o e-mail, con preavviso di almeno 30 giorni.

12. Contatti

Manicomix Retail S.r.l.
Corso Palestro 19/B, 25121 Brescia (BS)
PEC: manicomix@legalmail.it
Email: fidelity@funside.it